Що робити, коли у вас просів органічний трафік: поради від Google
Що робити, коли у вас просів органічний трафік: поради від Google
Уявімо, що ви відкриваєте Search Console і бачите, що ваш трафік Google Search просів. Що робити у цьому випадку? Просідання органічного пошукового трафіку може траплятися з кількох причин, і більшість їх можна виправити. Але дізнатися, що конкретно сталося з вашим веб-сайтом, може бути не так просто.
У цій статті ми розповімо про деякі з причин, з яких міг зменшитись ваш трафік, а також про те, як використовувати звіт Search Console Performance та сервіс Google Trends, щоб виправити це падіння.
Основні причини падіння трафіку
Існує п'ять основних причин для падіння пошукового трафіку:
Технічні проблеми. Помилки, які заважають Google кроулити, індексувати або доставляти ваші сторінки користувачам, це може бути недоступність сервера, проблеми з robots.txt, помилки типу page not found та подібні. Потрібно розуміти, що ці проблеми можуть поширюватися як на весь ваш сайт (наприклад, коли сайт впав), так і на окремі сторінки (наприклад, невірно розміщений тег noindex, що впливало б на збір даних про сторінку, і вело б до більш повільного просідання трафіку).
Проблеми із безпекою. Якщо ваш сайт може бути пов'язаний із загрозою безпеки, Google може показувати користувачам попередження про це, перш ніж вони перейдуть на ваш сайт, що також впливає на трафік.
"Ручні" дії. Якщо ваш сайт не відповідає правилам Google, деякі з ваших сторінок або цілий сайт можуть бути виключені з результатів пошуку через Manual Action (тобто коли рішення приймає модератор-людина).
Зміни у алгоритмі. Google завжди покращує те, як саме надає доступ до контенту і, відповідно, змінює свій алгоритм. Ключові апдейти або менш значні зміни можуть впливати на те, як деякі сторінки показуються в результатах пошуку.
Зміни на користь користувачів. Іноді зміни в поведінці користувача призводять до змін запитів. Це може бути вплив нового тренду чи сезонні зміни. Це означає, що ваш трафік може просідати через зовнішні причини.
Як аналізувати патерн падіння трафіку
Оскільки будь-який графік коштує тисячі слів, найкращий спосіб зрозуміти, що трапилося з вашим трафіком — подивитися на графіки звіту Search Console Performance. Навіть форма лінії скаже вам багато про що.
Спробуйте попрацювати зі звітом, наприклад:
Змініть період часу, щоб він охоплював 16 місяців. Це допоможе проаналізувати падіння трафіку в контексті, і зрозуміти, що це, приміром, не сезонне падіння трафіку, яке трапляється кожні свята. Якщо ви хочете розширити період часу за 16 місяців, можна використовувати Search Analytics API, щоб отримати дані та зберігати їх у вашій системі.
Порівняйте період падіння з аналогічним періодом. Це допоможе вам зрозуміти, що саме змінилося. Пройдіться по всіх вкладках, щоб перевірити: чи змінилося щось для певних запитів, URL, пристроїв (тут можна навчитися, як налаштовувати порівняльний фільтр). Переконайтеся, що ви порівнюєте той самий період часу, бажано: ті самі дні тижня.
Окремо аналізуйте різні типи пошуку. Це допоможе вам зрозуміти, чи відбулося просідання у веб-пошуку, пошуку картинок, вкладок з відео або новинами.
Нижче у відео йдеться про те, як аналізувати звіт Search Console Performance:
Деякі з виявлених проблем можна вирішити по просунутому гайду для консолі пошуку.
Як дослідити загальні тренди своєї галузі
Якщо ви хочете вжити додаткових заходів, використовуйте Google Trends. Так ви зможете зрозуміти, чи є ваше просідання трафіку частиною світового тренду чи локальною проблемою. У першому випадку цьому може бути дві основні причини:
Різка зміна інтересів користувачів чи новий продукт. Якщо в тому, що і як шукають люди, трапилося різке зрушення (наприклад, пандемія), користувачі можуть почати використовувати інші запити, або користуватися своїми пристроями для інших цілей. До того ж, якщо ви продаєте в онлайні певний бренд, якийсь момент на ринок може вийти його конкурент, і частково «відкусити» ваші запити.
Сезонність. Наприклад, коливання запитів важливі для сайтів про їжу: люди частіше гуглять дієти в січні, рецепти з індичкою (для США через День подяки, де індичка — традиційна страва — ред.) у листопаді, а в грудні — шукають дані про шампанське. Для кожної галузі актуальний свій рівень сезонності.
Щоб аналізувати тренди в різних галузях, можна використовувати Google Trends: перевірте запити, які драйвують трафік на ваш сайт, щоб подивитися: чи не було просідання по них у різну пору року.
І, оскільки ви все одно вже в Google Trends, можна подивитися тут і на інші дані, які можуть допомогти вам з трафіком:
Перевірте топ-запити по вашому регіону і порівняйте з тими запитами, за якими ви отримуєте трафік. Якщо вони у вашому випадку відсутні, перевірте, чи немає у вас контенту на цю тему, і якщо він є - переконайтеся, що він індексується.
Перевірте запити, які стосуються важливих тем. Це може допомогти визначити ті теми, які лише набирають популярності, і підготувати до цього ваш сайт, наповнюючи його релевантним контентом.